Przyjmowanie i realizacja zamówień

Sklep prowadzi sprzedaż przy wykorzystaniu sieci Internet.

Zamówienia są przyjmowane poprzez strony internetowe Sklepu 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Zamówienie w Sklepie może złożyć osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych oraz osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Zamówienie zostaje złożone po przedłożeniu wypełnionego formularza zamówień przez Klienta.

Sklep akceptuje przyjęcie zamówienia wysyłając potwierdzenie na adres e-mail podany przez Klienta.

Klient klikając na przycisk „kupujęi płacę” wiąże dobra w koszyku.

Zawarcie umowy następuje z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.

Potwierdzenie zamówienia

Potwierdzenie zamówienia odbywa się równocześnie z przyjęciem zlecenia natychmiast po wysłaniu automatycznego e-mail.

Za pomocą potwierdzenia e-mail zostaje zawarta umowa kupna.

Wraz z potwierdzeniem zamówienia Klient otrzymuje numer zamówienia.

Do zamówień wystawiane są faktury VAT.

Ceny produktów, koszty dostawy

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, odwoływania akcji promocyjnych i wprowadzania w nich zmian bez naruszania praw nabytych przez Klientów do momentu dokonania zmiany.

Informacja o koszcie dostawy jest publikowana w trakcie składania zamówienia (dla każdego produktu umieszczonego w koszyku).

Koszt ten doliczany jest do ceny zamawianego produktu.

Formy płatności

Złożone przez Klienta zamówienie jest natychmiast możliwe do zapłaty.

W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:

 a) płatność kartą kredytową

 b) płatność przelewem internetowym

Towary, aż do momentu uregulowania płatności, są w pełnej własności sklepu.

Reklamacje, rękojmia

Sprzedający na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).

Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia).

Jeśli Klient chce reklamować produkt, należy przesłać oświadczenie reklamacji wraz ze zdjęciem produktu i paragonu/faktury na adres mailowy Sklepu. Po przyjęciu oświadczenia reklamacji przez Sklep Klient powinien odesłać reklamowany produkt na adres wskazany przez Sklep. Klient powinien zachować potwierdzenie nadania przesyłki zwrotnej. Nie są przyjmowane przesyłki odsyłane za pobraniem.
Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są oryginalne.

Klient może zgłosić reklamację produktu w przypadku stwierdzenia w dostarczonym produkcie:
a) wad fabrycznych,
b) uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
c) niezgodności otrzymanego produktu z zamówieniem,
d) każdej innej niezgodności zakupionego produktu z umową.

Jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia przyjęcia reklamowanego produktu przez Sklep.
Klient, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
a) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
chyba że Sprzedający niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad.
b) złożyć oświadczenie o wymianie produktu na nowy.
Klient zobowiązuje się wysłać oświadczenie na adres mailowy Sklepu.
Sklep zobowiązuje się potwierdzić otrzymanie oświadczenia.
Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

Reklamacja może zostać rozpatrzona w następujący sposób:
a) zwrotem kosztów przedmiotu,
lub
b) wymianą produktu na nowy,
lub
c) odrzuceniem reklamacji

Zwrot pieniędzy jest realizowany przelewem na wskazany przez Klienta numer konta bankowego w terminie 14 dni od daty uznania reklamacji.
Sprzedający jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
Koszty wymiany ponosi Sprzedający.
Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do:
a) oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
b) żądania wymiany rzeczy na wolną od wad.

Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Klientowi.
Roszczenie Konsumenta o usunięcie wymianie produktu na nowy sprzedanej na produkt wolny od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Klientowi.
W terminach określonych w punktach 16-17 Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Klient żądał wymiany rzeczy na wolną od wad, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
W razie dochodzenia przed sądem albo sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przysługujących Klientowi z tego tytułu, ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. Odpowiednio stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Klientowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
Upływ żadnego terminu do stwierdzenia wady nie wyłącza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli Sprzedający wadę podstępnie zataił.

Postanowienia końcowe

W celu poprawnego zapoznania się z asortymentem prezentowanym na stronach Sklepu, a w szczególności w celu poprawnego wyświetlania zdjęć produktów, Klient musi korzystać z jednej z następujących przeglądarek internetowych: – Internet Explorer 5.5 lub wyższa wersja, – Google Chrome, – Firefox 3.0 lub wyższa wersja, – Safari 2.0 lub wyższa wersja, – Opera 7.5 lub wyższa wersja oraz minimalnej rozdzielczość ekranu 1024×600 i 24-bitowej palety kolorów.
Informacje zawarte na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
Klient akceptując niniejszy Regulamin wyraża zgodę na dostarczanie faktur VAT, w przypadku zwrotów i uznanych reklamacji, faktur korygujących VAT kanałami elektronicznymi Klient oświadcza, że podany przez niego w trakcie rejestracji adres e-mail jest adresem do dostarczania faktur, o którym mowa wyżej. 
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje poprzez dostarczenie Klientowi faktury VAT kanałami elektronicznymi lub paragonu wraz z wysyłką.
Umowa sprzedaży produktów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Zapisy niniejszego regulaminu w zakresie kosztów transportu oraz zasad obsługi zwrotów i reklamacji dotyczą transakcji realizowanych wyłącznie na terytorium Polski. W przypadku dostawy produktu poza granice Polski właściwa stawka opłaty transportowej wyświetlana jest przy produkcie na etapie składania zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 28.07.2026 r.